Mexgear

Algemene Voorwaarden

Voor offertes, opdrachten en leveringen van Mexgear.

Versie 1 · 1 oktober 2026

Artikel 1 · Wie en waarvoor

  1. Deze voorwaarden zijn van Mexgear, 's-Gravenzandseweg 19c, 2291 PE Wateringen, KvK 94907501 (hierna: Mexgear).
  2. Ze gelden voor alle offertes, opdrachten en leveringen van Mexgear, zoals het bedrukken en (laten) borduren van kleding en het leveren van bedrijfskleding en reclameartikelen.
  3. Algemene voorwaarden van de klant gelden alleen als Mexgear daar schriftelijk mee akkoord is gegaan.

Artikel 2 · Offertes

  1. Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij in de offerte iets anders staat.
  2. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  3. Een offerte is gebaseerd op de informatie die de klant geeft. Verandert die informatie, bijvoorbeeld het aantal, de kleding of het logo, dan mag Mexgear de prijs aanpassen.

Artikel 3 · Opdracht en akkoord

  1. Een opdracht komt tot stand als de klant de offerte accepteert, ook via WhatsApp of e-mail.
  2. Waar nodig stuurt Mexgear vooraf een voorbeeld (proef of digitaal ontwerp). Na akkoord van de klant op dat voorbeeld wordt de opdracht uitgevoerd zoals goedgekeurd.
  3. Fouten in een goedgekeurd voorbeeld, zoals spel- of maatfouten, zijn voor rekening van de klant.

Artikel 4 · Logo's en ontwerpen van de klant

  1. De klant verklaart dat hij het recht heeft om het aangeleverde logo of ontwerp te laten gebruiken, en dat dit geen rechten van anderen schendt, zoals merk- of auteursrecht.
  2. De klant vrijwaart Mexgear tegen claims van anderen die hierover gaan.
  3. Mexgear mag een opdracht weigeren als een ontwerp in strijd is met de wet of met de goede smaak.
  4. Voor een goed resultaat levert de klant het logo bij voorkeur aan als PDF, SVG of AI-bestand. Bij een bestand van lage kwaliteit wijst Mexgear de klant daarop. Kiest de klant ervoor toch door te gaan, dan is het resultaat voor zijn rekening.

Artikel 5 · Kleuren en kleine afwijkingen

  1. Kleuren op een scherm of in de ontwerptool kunnen afwijken van de kleuren op textiel. Kleine afwijkingen in kleur, plaatsing (tot ongeveer 1 cm) en maat zijn geen reden om de opdracht af te keuren.
  2. Maten en pasvorm van kleding vallen onder de verantwoordelijkheid van de fabrikant. Mexgear helpt graag bij het kiezen van de juiste maat.

Artikel 6 · Levering

  1. Een opgegeven levertijd is een richtlijn en geen fatale termijn. Is de levertijd niet haalbaar, dan laat Mexgear dit zo snel mogelijk weten.
  2. Levering is af werkplaats in Wateringen, tenzij anders afgesproken. Verzend- of bezorgkosten staan in de offerte.

Artikel 7 · Betaling

  1. Betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders afgesproken.
  2. Bij nieuwe klanten of grote opdrachten mag Mexgear een aanbetaling vragen voordat de productie start.
  3. Betaalt de klant niet op tijd, dan is hij de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.
  4. Geleverde zaken blijven eigendom van Mexgear tot alles is betaald.

Artikel 8 · Klachten en retour

  1. De klant controleert de levering direct. Klachten meldt hij binnen 8 dagen na ontvangst, met foto's, via WhatsApp of e-mail.
  2. Bedrukte of geborduurde artikelen zijn maatwerk en kunnen niet worden geruild of retour gestuurd, tenzij er sprake is van een fout van Mexgear.
  3. Is een klacht terecht, dan kiest Mexgear of het artikel opnieuw wordt gemaakt, wordt hersteld of dat (een deel van) het bedrag wordt terugbetaald.
  4. Het wassen en onderhouden van kleding volgens het wasvoorschrift is de verantwoordelijkheid van de klant.

Artikel 9 · Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Mexgear is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  2. Mexgear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of vertraging bij de klant.
  3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van Mexgear.

Artikel 10 · Overmacht

Bij overmacht, zoals vertraging of uitval bij leveranciers, ziekte of storingen, mag Mexgear de uitvoering uitstellen of de opdracht kosteloos annuleren.

Artikel 11 · Recht en geschillen

Op alle afspraken met Mexgear is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij de wet iets anders voorschrijft.